POLITICA DE CONFIDENŢIALITATE
în cadrul AQUILA PART PROD COM S.A.
Platforma B2B
cu privire la Regulamentul UE 2016/679 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce
priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor
date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE
Societatea AQUILA PART PROD COM S.A. (denumită în continuare "Compania", "Societatea" sau "AQUILA") se aliniază Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European şi al Consiliului - privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE (denumit în continuare "Regulamentul" sau "GDPR") aplicabil din data de 25 mai 2018.
Fiind vorba de un Regulament european, acesta se aplică în mod direct şi unitar în toate statele membre ale Uniunii Europene, pentru a consolida şi unifica politicile de securitate în mediul on-line dar şi pentru o mai bună protejare a datelor tuturor cetăţenilor europeni.
Respectarea confidenţialităţii şi protecţia datelor personale reprezintă principii fundamentale cărora organizaţia noastră, a înţeles să le ofere importanţa şi atenţia cuvenită deoarece fără înţelegerea, conştientizarea şi implementarea lor, activitatea curentă a societăţii nu se va putea conforma cerinţelor Regulamentului european anterior amintit.
Unul din principiile fundamentale ale acestui Regulament este transparenţa, iar prin prezenta Politică de Confidenţialitate dorim să vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm şi protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza, revizui şi modifica periodic prezenta Politică de Confidenţialitate. În cazul în care vor apărea modificări, vom afişa pe site-ul nostru versiunea actualizată şi revizuită a Politicii de Confidenţialitate.
Prezenta Politică se aplică:
- Sediului şi tuturor punctelor de lucru aparţinând AQUILA PART PROD COM S.A.
- Tuturor departamentelor şi întregului personal aparţinând AQUILA PART PROD COM S.A. în strânsă legătură cu platforma B2B;
- Tuturor contractanţilor, furnizorilor şi altor persoane care lucrează în numele AQUILA PART PROD COM S.A.
Această Politică de Confidenţialitate se referă la datele cu caracter personal ale tuturor clienţilor noştri, reprezentanţii legali ai furnizorilor şi partenerilor noştri, tuturor persoanelor care ne contactează şi care ne vizitează şi ale reprezentanţilor acestora, dar şi ale salariaţilor clienţilor noştri - persoane juridice, potenţiali colaboratori şi colaboratori şi se aplică datelor colectate prin intermediul platformei noastre aquila-shop.ro, precum şi tuturor celorlalte date cu caracter personal pe care le colectăm prin email, formulare de contact, cereri de ofertă şi prin intermediul oricăror altor documente sau datelor personale pe care le colectăm în cadrul evenimentelor pe care le organizăm - dacă este cazul.
I. INFORMAŢII GENERALE:
1.1. Cine suntem şi cum ne puteţi contacta:
AQUILA PART PROD COM S.A. este o persoană juridică de naţionalitate română, având sediul social în Ploieşti, Str. Malu Rosu nr. 105A, Jud. Prahova având numărul de înregistrare la Registrul Comerţului de pe lângă Tribunalul Prahova J29/2790/1994 şi Cod unic de identificare 6484554.
În sensul legislaţiei cu privire la protecţia datelor, avem calitatea de OPERATOR atunci când prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal. Pentru ca datele persoanelor fizice vizate să fie prelucrate în siguranţă, am depus toate eforturile să implementăm măsuri rezonabile pentru a proteja informaţiile personale ale acestora.
Deoarece suntem întotdeauna interesaţi să aflăm opiniile dumneavoastră, precum şi să vă furnizăm orice informaţii suplimentare de care aţi putea avea nevoie cu privire la prelucrarea datelor dvs. vă comunicăm faptul că puteţi contacta la adresa de email: dataprotection@aquila.ro, sau direct printr-o cerere înregistrată la sediul nostru din Ploieşti, Str. Malu Rosu nr. 105A, Jud. Prahova
1.1. Termeni Regulament:
- Operator - entitatea - în cazul de faţă - AQUILA PART PROD COM S.A., sau orice altă persoană juridică, autoritate publică, agenţie sau organizaţie non-guvernamentală, care prelucrează sau stabileşte scopurile şi mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal;
- Date cu caracter personal - orice informaţii privind o persoană fizică identificată sau identificabilă; o persoană identificabilă este acea persoană care poate fi identificată - direct sau indirect, prin referire la un element de identificare: nume/prenume, adresă, cod numeric personal, e-mail, telefon, venituri, date biometrice, imaginea, adresa de IP sau prin referire la datele medicale, genetice, datele privind originea etică sau rasială, convingeri politice, religioase, filosofice, culturale sau apartenenţa sindicală;
- Persoana vizată - orice persoană fizică ale cărei date cu caracter personal pot fi sau sunt prelucrate de operator;
1.2. Scopul Politicii Generale de Confidenţialitate:
Atunci când o persoană fizică vizată intră într-o relaţie de orice natură cu noi, ne încredinţează informaţiile sale.
Scopul acestei Politici Generale de Confidenţialitate este să explice persoanelor fizice vizate ce date prelucrăm, de ce le prelucrăm şi ce facem cu ele - în calitatea noastră de operator. Luăm în serios confidenţialitatea şi nu transmitem si nu vindem niciodată datele personale de orice natură ar fi acestea. Fiind pe deplin conştienţi de faptul că informaţiile personale aparţin fiecarei persoane fizice, facem tot posibilul să le stocăm în siguranţă şi să le prelucrăm cu atenţie. Nu oferim informaţii unor părţi terţe fără a informa în prealabil persoanele vizate sau dacă situaţia o impune, fără a le solicita acordul.
Toate informaţiile din prezenta Politică de confidenţialitate sunt importante. Sperăm ca ele sa fie citite cu atenţie.
Această Politică de Confidenţialitate nu acoperă aplicaţiile şi site-urile altor terţi la care persoanele pot ajunge prin accesarea eventualelor link-urilor de pe platforma noastră. Acest lucru excede controlului nostru. Încurajăm pe toţi să examineze Politica de confidenţialitate de pe orice site şi/sau aplicaţie înainte de a furniza date personale.
Potrivit legislaţiei, persoana fizică beneficiară a serviciilor noastre sau persoana aflată într-o relaţie de orice fel cu noi, este o "persoană vizată", adică o persoană fizică identificată sau identificabilă. Pentru a fi complet transparenţi în privinţa prelucrării de date şi pentru a permite ca aceasta să îşi exercite cu uşurinţă, în orice moment, drepturile, am implementat măsuri pentru a facilita comunicarea dintre noi, operatorul de date şi persoana vizată.
Daca nu aţi împlinit încă 18 ani, veţi avea nevoie de acordul părinţilor sau al tutorelui înainte de a ne furniza orice informaţii personale în scopul înregistrării sau al altor activităţi online. Serviciile noastre nu sunt adresate copiilor sub vârsta de 18 ani şi nu colectăm cu bună ştiinţă date de la nicio persoană sub vârsta de 18 ani. Dacă sunteţi nesiguri de informaţiile pe care le vedeţi pe acest site, rugaţi părinţii sau tutorele sa vă ajute. În cazul în care luăm la cunoştinţă de faptul că o persoană sub vârsta de 18 ani încearcă să ne furnizeze sau deja ne-a furnizat date cu caracter personal fără a avea acordul părinţilor sau tutorilor, vom şterge aceste date fără întârziere.
Orice eventuală prelucrare de date cu caracter personal aparţinând minorilor se va realiza numai în condiţiile legii.
1.3. Angajamentul AQUILA PART PROD COM S.A.
Protecţia informaţiilor personale ale persoanelor vizate este foarte importantă pentru noi. De aceea, ne-am luat angajamentul să respectăm noul Regulament (EU) 2016/679, legislaţia naţională aplicabilă în materie, dar şi următoarele principii:
- Legalitate, echitate şi transparenţă:
Prelucrăm datele cu caracter personal legal şi corect. Suntem întotdeauna transparenţi în privinţa informaţiilor pe care utilizăm, iar persoana vizata este informată corespunzător.
- Controlul aparţine persoanei fizice vizate
În limitele legii, oferim acesteia posibilitatea de examina, modifica, şterge datele personale pe care le-a împărtăşit cu noi şi de a-şi exercita celelalte drepturi.
- Integritatea datelor şi limitarea scopului:
Utilizăm datele numai în scopurile descrise la momentul colectării sau în noi scopuri compatibile cu cele iniţiale. În toate cazurile, scopurile noastre sunt compatibile cu legislaţia. Luăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că datele personale sunt corecte, complete şi actualizate.
- Securitate:
Am implementat măsuri rezonabile de securitate şi criptare, astfel încât să protejăm cât mai bine informaţiile. Cu toate acestea, este de reţinut faptul că niciun site web, nicio aplicaţie şi nicio conexiune la internet nu este complet sigură.
- Dreptul de retragere a consimţământului acolo unde prelucrarea se face în baza consimţământului;
- Dreptul de a fi informată cu privire la prelucrarea datelor tale;
- Dreptul de acces asupra datelor;
- Dreptul de a rectifica datele inexacte sau incomplete;
- Dreptul de ştergere ("dreptul de a fi uitat");
- Dreptul la restricţionarea prelucrării;
- Dreptul de a transmite datele pe care le avem despre persoana vizată către alt operator;
- Dreptul de a se opune prelucrării datelor;
- Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri;
- Dreptul de a se adresa justiţiei;
- Dreptul de a formula o plângere în faţa Autorităţii de Supraveghere.
- în cazul în care vă înregistraţi în mod direct pe platforma noastră, vi se va solicita să furnizaţi: numele şi prenumele, adresa de email, funcţia deţinută;
- numele şi prenumele reprezentantului legal şi/sau al persoanei/persoanelor de contact pentru livrare, adresa de email şi numărul de telefon de contact;
- detaliile dvs. de plată - în cazul instrumentelor de plată - (filă CEC, Bilet la Ordin);
- Colectăm informaţii specifice referitoare la dispozitivele utilizate, cum ar fi adresa dvs. IP. În cazul în care sunteţi autentificat, asociem elementele de identificare ale dispozitivului dvs. cu contul dvs. pe platforma AQUILA.
- Detalii tehnice, inclusiv adresa protocolului de internet (IP) a dispozitivului. Vom stoca de asemenea informaţiile dvs. de autentificare (data înregistrării, data ultimei schimbări a parolei, data ultimei conectări cu succes).
- În vederea încheierii sau executării/modificării unui contract de furnizare de produse;
- Pentru a răspunde la întrebările şi solicitările persoanelor vizate;
- Pentru a oferi şi îmbunătăţi serviciile şi produsele pe care le oferă compania noastră;
- Pentru a diagnostica sau a remedia probleme tehnice;
- Pentru a oferi reclamă şi conţinut personalizat;
- Pentru a apăra compania împotriva atacurilor cibernetice;
- Pentru a ne conforma dispoziţiilor legale,
- Pentru constatarea sau revendicarea unui drept în instanţă;
- Pentru asigurarea accesului la produsele AQUILA şi furnizarea acestora
- În cazul în care vă conectaţi utilizând ID-ul de email, utilizăm numele şi prenumele, şi/sau adresa dvs. de email pentru a vă identifica în calitate de utilizator şi pentru a vă acorda acces la produsele noastre;
- detaliile dvs. de plată - în cazul instrumentelor de plată - (filă CEC, Bilet la Ordin);
- Pentru îmbunătăţirea experienţei dvs. în legătură cu produsele noastre
- Utilizăm date privind fluxul de click-uri pentru:
- pentru compilarea de informaţii anonime şi agregate referitoare la caracteristicile şi comportamentul utilizatorilor platformei B2B Aquila, inclusiv în scopul analizării, segmentării şi dezvoltării activităţii profilurilor anonime;
- pentru creşterea performanţei serviciilor noastre şi pentru personalizarea conţinutului pe care îl transmitem către dvs. De exemplu, cu ajutorul datelor de localizare, afişăm listări de produse care se află în zona din apropierea dvs., pentru a îmbunătăţi experienţa dvs. de achiziţie.
- Cu ajutorul informaţiilor de contact din contul dvs., care includ adresa dvs. de email cartografiem diferitele dispozitive (cum ar fi desktop-uri, telefoane mobile, tablete) utilizate de dvs. pentru accesarea Serviciilor noastre. Acest lucru ne dă posibilitatea de a asocia activitatea dvs. în cadrul Serviciilor noastre din aceste dispozitive şi ne ajută să vă oferim o experienţă fără cusur, indiferent de dispozitivul pe care-l utilizaţi.
- Pentru a afişa şi a vă oferi recomandări cu privire la produsele noastre care ar putea prezenta interes pentru dvs., recurgem la algoritmi care utilizează informaţii referitoare la comportamentul dvs. de navigare, date privind fluxul de click-uri, ID-ul dvs. de utilizator şi datele dvs. de localizare, în cazul în care ne-aţi acordat permisiunea de a le utiliza. Utilizăm această formă de luare de decizii în mod automat în baza interesului nostru legitim de a ne îmbunătăţi Serviciile oferite pe platformă şi de a oferi o experienţă îmbunătăţită utilizatorilor prin punerea la dispoziţie a unor listări de anunţuri mai relevante.
- Pentru a promova şi a vă oferi Produse care ar putea prezenta interes pentru dvs.
- Utilizăm adresa de email pentru a vă oferi sugestii şi recomandări cu privire la produsele noastre care ar putea prezenta interes pentru dvs.
- Utilizăm date privind fluxul de click-uri în scopul monitorizării şi raportării eficacităţii desfăşurării campaniilor pentru partenerii noştri de afaceri şi pentru analize interne ale activităţii.
- În cazul în care decideţi să ne puneţi la dispoziţie datele dvs. de localizare, este posibil să utilizăm aceste date pentru măsurarea şi monitorizarea interacţiunilor dvs., cu banner-ele publicitare ale unor terţe persoane plasate de noi în cadrul platformei B2B Aquila.
- prin orice mijloc de comunicare preferat, în cazul în care aţi solicitat astfel de informaţii de la noi;
- prin email, cu privire la produse şi servicii similare, în cazul în care utilizaţi deja Serviciile platformei noastre sau aţi achiziţionat unele dintre produsele noastre;
- prin telefon sau email, în cazul în care ne-aţi furnizat detaliile dvs. sau
- prin telefon sau email, în cazul în care v-aţi înregistrat pentru o anumită promoţie.
- furnizorii de servicii de plăţi, pot primi datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul procesării plăţilor pe care doriţi să le efectuaţi;
- vom transfera datele cu caracter personal numai către acele state care au fost considerate a oferi un nivel adecvat de protecţie a datelor cu caracter personal de către Comisia Europeană.
- în situaţiile în care recurgem la anumiţi furnizori de servicii, este posibil să utilizăm contracte specifice aprobate de Comisia Europeană, care asigură datelor cu caracter personal acelaşi nivel de protecţie de care beneficiază în Europa.
- Îşi poate retrage consimţământul privind prelucrarea datelor cu caracter sensibil sau/si pentru marketing direct în orice moment prin urmarea instrucţiunilor de dezabonare din fiecare email sau alt mesaj electronic;
- Dacă doreste să îşi exercite drepturile, o poate face prin înregistrarea unei cereri scrise, ce se depune la sediul AQUILA sau printr-o cerere scrisa transmisa la adresa de email: dataprotection@aquila.ro;
- Drepturile enumerate mai sus nu sunt absolute. Există si excepţii, de aceea fiecare cerere primită va fi analizată astfel încât să se poată decide dacă aceasta este întemeiată sau nu. În măsura în care cererea este întemeiată, compania va facilita exercitarea drepturilor. Dacă cererea este neîntemeiată, o va respinge, însă va informa persoanele vizate asupra motivelor refuzului şi asupra drepturilor acestora de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere şi de a se adresa justiţiei ;
- Compania va încerca să răspundă solicitării acesteia în termen de 30 de zile. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit în funcţie de diferite aspecte, precum complexitatea cererii, numărul mare de cereri primite sau imposibilitatea de a te identifica într-un termen util.
- Dacă, deşi depune toate eforturile, compania noastră nu reuşeşte să identifice persoana vizată, iar aceasta nu îi furnizează informaţii suplimentare pentru a reuşi să o identifice, AQUILA PART PROD COM S.A. nu va fi obligată să dea curs solicitării.
2. DREPTURILE PERSOANEI VIZATE ÎN LUMINA NOULUI REGULAMENT:
3. CATEGORII DE DATE CU CARACTER PERSONAL. SCOPURI şI TEMEIURI PENTRU PRELUCRARE:
În contextul interacţiunii dvs. cu AQUILA PART PROD COM S.A. dumneavoastră ca persoană fizică - iar în sensul Regulamentului - persoană fizică vizată, puteţi face obiectul activităţilor de prelucrare a datelor pe care le efectuăm.
AQUILA PART PROD COM S.A. poate solicita şi/sau colecta informaţii de la dumneavoastră în mod voluntar atunci când:
3.1. Este posibil să ne solicitaţi asistenţă sau să ne transmiteţi comentarii, sugestii sau întrebări legate de platforma noastră, de activităţile şi/sau serviciile noastre precum şi de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal.
În acest caz, utilizăm datele de contact pentru a comunica cu dumneavoastră în legătură cu solicitările dumneavoastră punctuale. Scopul prelucrării în acest caz este analizarea cererilor dumneavoastră şi oferirea de răspunsuri la acestea.
3.2 Putem prelua unele dintre datele dvs. în contextul furnizării serviciilor si produselor bazate pe obligaţii impuse de lege (de exemplu, obligaţia de a respecta legile fiscale). În acest caz, temeiul prelucrării este îndeplinirea unei obligaţii legale.
3.3 În situaţia în care sunteţi clienţi, colaboratori sau potenţiali colaboratori, reprezentanţi ai clienţilor / partenerilor noştri comerciali, datele cu caracter personal pe care le prelucram sunt: numele şi prenumele dvs., funcţia, adresa de email şi numărul de telefon.
3.4Dacă sunteţi utilizator al platformei B2B:
Folosim datele cu caracter personal pe care le colectăm de la dvs. când vizitaţi platforma noastră aquila-shop.ro pentru a procesa şi a răspunde întrebărilor dvs. transmise prin intermediul formularelor on-line disponibile.
Ne bazăm această activitate de prelucrare a datelor, pe interesul nostru legitim de a furniza informaţiile solicitate în legătură cu activitatea, serviciile şi produsele noastre. Categoriile de date prelucrate în acest context sunt numele şi prenumele reprezentantului legal şi al persoanei/persoanelor de contact pentru livrare, adresa de email şi telefonul de contact.
De asemenea, folosim datele dvs. cu caracter personal pentru a monitoriza traficul şi a îmbunătăţi conţinutul platformei. Ne bazăm în această activitate de prelucrare a datelor pe interesului nostru legitim de a asigura funcţionarea corectă a site-ului nostru de internet, precum şi îmbunătăţirea acestuia.
3.5 Informaţii privind înregistrarea şi alte informaţii referitoare la contul dvs:
În momentul în care vă înregistraţi pe site-ul nostru, în vederea utilizării Serviciilor noastre, este posibil ca noi să colectăm următoarele informaţii referitoare la persoana dvs.:
În funcţie de alegerile pe care le faceţi pe parcursul autentificării pentru Serviciile noastre sau în cursul procesului de contractare a Serviciilor noastre, puteţi opta să ne furnizaţi următoarele date suplimentare cu caracter personal:
3.6 Participarea la sondajele noastre efectuate în rândul utilizatorilor.
Ocazional, vă vom transmite chestionare ale noastre destinate utilizatorilor pentru măsurarea nivelului dumneavoastră general de satisfacţie cu privire la calitatea serviciilor oferite de AQUILA.
Mai mult decât atât, este posibil să decideţi să ne furnizaţi detaliile dumneavoastră de contact, (adresa de email) la solicitarea noastră de a vă contacta şi de a vă invita să participaţi la una dintre experienţele noastre adresate utilizatorilor. Vă rugăm să aveţi în vedere faptul că informaţiile pe care ni le oferiţi în legătură cu întrebările cuprinse în chestionar pot include ocazional date cu caracter personal oferite de dvs. în mod voluntar în cadrul răspunsurilor.
3.7 Datele pe care le colectăm în mod automat în momentul în care utilizaţi AQUILA PART PROD COM S.A.:
În momentul în care utilizaţi Serviciile noastre, colectăm în mod automat următoarele informaţii referitoare la persoana dvs.:
Informaţii referitoare la dispozitivele folosite
În funcţie de permisiunile acordate prin dispozitivul dvs., orice solicitare de accesare a serviciilor şi produselor noastre - colectăm în mod automat şi prelucrăm informaţii referitoare la localizarea reală a persoanei dvs. Utilizăm diferite tehnologii pentru stabilirea localizării, inclusiv adresa IP, GPS, punctele de accesare a Wi-Fi şi turnurile de telefonie mobilă.
În cazul în care avem nevoie de datele dvs. de localizare, vă vom prezenta mai întâi un "pop-up", care vă va solicita să decideţi dacă ne permiteţi sau nu să accesăm datele dvs. de localizare. Dacă nu ne permiteţi să avem acces la datele dvs. de localizare, veţi putea utiliza în continuare Serviciile noastre însă cu funcţionalitate limitată. Dacă ne permiteţi să accesăm datele dvs. de localizare, puteţi schimba această opţiune în orice moment ulterior, accesând setările de pe platforma noastră s şi dezactivând permisiunile acordate în legătură cu partajarea localizării.
3.8 Datele referitoare la clienţi şi la autentificare:
Fişiere de tip "cookies" şi tehnologii similare
Utilizăm fişiere de tip "cookies" în scopul administrării sesiunilor utilizatorilor noştri, al stocării preferinţelor dvs. la selectarea limbii şi pentru a vă transmite anunţuri relevante.
Pentru informaţii suplimentare cu privire la fişierele de tip "cookies" utilizate de noi, vă rugăm să consultaţi Politica noastră de cookies.
3.9 Date provenind de la terţi sau din surse accesibile în mod public:
Primim datele dumneavoastră cu caracter personal de la diferite terţe persoane şi din surse accesibile în mod public, pe care le putem combina cu sau conecta la datele cu caracter personal pe care le colectăm de la dvs. prin intermediul platformei noastre în momentul efectuării de verificări suplimentare în contextul activităţilor de prevenire a fraudei.
4. DE CE COLECTEAZĂ AQUILA PART PROD COM S.A. ACESTE DATE:
Colectăm informaţiile persoanelor vizate în scopuri determinate şi legitime aşa cum am descris mai sus, în prezenta Politică de Confidenţialitate, care includ, dar nu se limitează la acestea, respectiv:
Atunci când datele sunt solicitate direct de la dvs., AQUILA PART PROD COM S.A. vă solicită să furnizaţi toate categoriile de date cu caracter personal pe care le solicităm în scopurile menţionate anterior, deoarece altfel nu vom putea să ne desfăşurăm activitatea.
Dacă furnizaţi societăţii noastre AQUILA PART PROD COM S.A. datele cu caracter personal ale altor persoane fizice, vă rugăm să le comunicaţi acestora, înainte de această dezvăluire modalitatea în care AQUILA PART PROD COM S.A. intenţionează să prelucreze datele cu caracter personal, aşa cum este descris în această politică de confidenţialitate.
Vă prezentăm în cele ce urmează o descriere a motivelor pentru care utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal şi care sunt temeiurile legale pe care le invocăm atunci când procedăm astfel. Am identificat de asemenea interesele noastre legitime, acolo unde este cazul.
Prelucrăm informaţiile menţionate mai sus pentru executarea corespunzătoare a contractului nostru cu dvs.
Prelucrăm informaţiile menţionate mai sus pentru executarea corespunzătoare a contractului nostru cu dvs. şi pe baza interesului nostru legitim legat de îmbunătăţirea experienţei dvs. de utilizare a Serviciilor noastre.
Prelucrăm informaţiile menţionate mai sus pentru executarea corespunzătoare a contractului nostru cu dvs. şi pe baza interesului nostru legitim legat de prevenirea fraudelor şi de îmbunătăţirea calităţii şi eficacităţii pe ansamblu a Serviciilor noastre din cadrul platformei B2B Aquila.
Prelucrăm informaţiile menţionate mai sus pe baza interesului nostru legitim legat de derularea activităţilor de marketing pentru a vă oferi Servicii care ar putea prezenta interes. Mai exact, este posibil să primiţi anumite comunicări de marketing din partea noastră:
Ne puteţi solicita să sistăm transmiterea unor astfel de comunicări de marketing în orice moment dând click pe link-ul de dezabonare din cadrul mesajului email trimis dumneavoastră sau prin schimbarea setărilor de notificare din contul dvs.
În alte situaţii în afara celor menţionate mai sus, vom utiliza adresa dvs. de email pentru a vă transmite comunicări directe de marketing (prin email, notificări automate), în cazul în care ne-aţi acordat consimţământul de a proceda astfel bifând căsuţa respectivă în momentul înregistrării pe platforma B2B Aquila. Vă puteţi răzgândi în orice moment şi vă puteţi retrage consimţământul prin intermediul setărilor contului dvs. de pe platforma B2B AQUILA.
În cazul în care întâmpinaţi probleme legate de schimbarea setărilor de notificare, vă rugăm să ne contactaţi utilizând paginia "Contactează-ne".
Prelucrăm datele cu caracter personal menţionate mai sus în vederea unei analize aprofundate a interacţiunii dvs. cu membrii echipei noastre responsabile de relaţia cu clienţii sau ai echipei de vânzări (după caz) şi a îmbunătăţirii modalităţii în care membrii echipelor noastre deservesc clienţii.
Vă puteţi retrage consimţământul în orice moment şi gratuit utilizând paginii "Contactează-ne". - Folosind pagina "Contul meu"
5. STOCAREA DATELOR ÎN CADRUL AQUILA PART PROD COM S.A.
Ca principiu, AQUILA PART PROD COM S.A. prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menţionate mai sus.
În cazul în care sunteţi client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale şi ulterior, conform obligaţiilor legale care revin în sarcina AQUILA (de ex., în cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data încheierii ultimului exerciţiu financiar).
Dacă vă retrageţi consimţământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, AQUILA PART PROD COM S.A. va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta prelucrările desfăşurate de societatea noastră pe baza consimţământului exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.
Datele pe care le colectăm cu privire la persoana dvs. vor fi stocate şi prelucrate în cadrul şi în afara SEE, în servere sigure, pentru a vă oferi cea mai bună experienţă posibilă în calitate de utilizator.
Este de reţinut faptul că în anumite situaţii expres reglementate, stocăm datele pe perioada care ne este impusă de lege.
Totodată, în cazul în care datele nu sunt colectate în contextul unui acord, astfel de date vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru atingerea scopului colectării datelor preconizate sau a oricărei alte perioade mai lungi impuse de lege.
Păstrăm datele cu caracter personal aferente contului dvs. atâta timp cât sunteţi înregistrat ca utilizator sau până în momentul în care vă ştergeţi contul, caz în care ne vom asigura că datele dvs. sunt şterse fără întârzieri nejustificate şi cât de curând este fezabil acest lucru din punct de vedere tehnic. În funcţie de Serviciul utilizat de dvs. şi de sistemele în care sunt stocate datele dvs., ştergerea datelor poate dura maximum 3 luni de la data solicitării dvs. În această perioadă, orice acces la datele dvs. va fi restricţionat sau blocat imediat.
În momentul închiderii contului dvs., este posibil să reţinem anumite date în măsura în care acest lucru este necesar pentru (i) îndeplinirea obligaţiilor noastre legale, cum ar fi în scopuri fiscale, contabile ori de audit sau (ii) pentru soluţionarea unei plângeri sau a unui litigiu în instanţă ori pentru a ne conforma cu o solicitare din partea unei autorităţi (de ex., în legătură cu punerea în aplicare a legii). Vom păstra doar acele date care sunt relevante pentru astfel de scopuri şi vom şterge aceste date în momentul expirării perioadei de păstrare aplicabile sau statutare ori în momentul îndeplinirii scopului legal.
În vederea asigurării siguranţei şi securităţii clienţilor şi a prevenirii fraudelor, este posibil să păstrăm anumite date referitoare la contul dvs. închis, cum ar fi comenzile dvs., adresa IP, informaţii referitoare la moderare şi la experienţa utilizatorului, pe o perioadă de maximum 14 luni de la data închiderii contului.
Datele cu caracter personal aferente fişierelor de tip "cookies" sunt stocate pe perioada corespunzătoare ciclului de viaţă al respectivului tip de fişier cookie sau până în momentul în care vor fi şterse de dvs. Puteţi afla mai multe în legătură cu acest subiect consultând Politica noastră de cookie.
6. PARTAJAREA INFORMAŢIILOR DVS. CU TERŢE PERSOANE:
AQUILA PART PROD COM S.A. nu va dezvălui datele obţinute de la persoane vizate, către alte companii terţe fără să fi obţinut în prealabil un consimţământ expres şi separat în acest sens.
Compania confirmă, că datele cu caracter personal obţinute sunt stocate în mod securizat sau sunt distruse, sens în care informăm persoanele vizate că există acorduri de prelucrare a datelor cu furnizorul/furnizorii de software prin care aceştia au asigurat la rândul lor compania că sunt conformi cu GDPR.
AQUILA PART PROD COM S.A. poate dezvălui datele persoanelor fizice vizate, respectând legea aplicabilă, partenerilor de afaceri sau altor terţi, cum ar fi proprii împuterniciţi.
Depunem în permanenţă eforturi rezonabile pentru a ne asigura că aceşti terţi au implementate măsuri adecvate de protecţie şi securitate. Cu aceşti terţi avem clauze contractuale astfel încât datele tale să fie protejate. Vom informa persoanele vizate de fiecare data cu privire la identitatea acestor companii înainte de transmitere sau într-un termen rezonabil şi ne vom asigura că orice transfer este legitim, având la bază consimţământul acestora sau alt temei juridic.
De exemplu, am putea furniza datele cu caracter personal către alte companii, precum furnizorii de servicii IT sau telecomunicaţii, contabilitate, servicii juridice şi alţi terţi cu care avem o relaţie contractuală. Aceşti terţi sunt selectaţi cu o grijă deosebită astfel încât aceste date să fie prelucrate doar în scopurile pe care noi le indicăm.
De asemenea, compania ar putea partaja datele persoanelor fizice vizate către parteneri de afaceri ca urmare a unui efort comun de a oferi un produs sau un serviciu.
Utilizăm furnizori terţi de servicii pentru a ne ajuta să asigurăm anumite aspecte legate de Serviciile noastre şi să menţinem şi să monitorizăm Serviciile noastre. În acest context, datele dumneavoastră cu caracter personal ar putea fi împărtăşite cu următorii beneficiari sau categorii de beneficiari:
Efectuăm verificări asupra furnizorilor noştri terţi de servicii şi le impunem acestora să respecte securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal şi să le trateze conform legii. Nu le permitem acestora să utilizeze datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri proprii şi le permitem să prelucreze aceste date numai în scopurile specificate şi în conformitate cu instrucţiunile noastre.
Furnizorii de servicii de publicitate şi de analiză: În vederea îmbunătăţirii Serviciilor noastre, vom împărtăşi ocazional informaţiile privind persoana dvs. cu furnizori de servicii de analiză, cum ar fi Google Analytics 360, care (i) ne ajută să analizăm modalitatea în care oamenii utilizează Serviciile noastre, în vederea îmbunătăţirii Serviciilor noastre, şi (ii) ne sprijină în legătură cu activitatea de marketing online şi de publicitate pe bază de interese. În cea mai mare parte, împărtăşim informaţiile privind persoana dvs. cu aceştia într-o formă neidentificabilă, în scopul monitorizării şi raportării cu privire la eficacitatea desfăşurării campaniilor pentru partenerii noştri de afaceri şi pentru analize interne ale activităţii. De regulă, astfel de informaţii vor include un ID pentru fişierele de tip "cookie", o adresă IP (prescurtată), URL-ul de referinţă, precum şi informaţii referitoare la browser şi la echipament. Prin analizarea comportamentului dvs. de navigare în cadrul Serviciilor noastre pe baza fişierelor de tip "cookies" cu ajutorul furnizorilor de servicii de analiză, avem posibilitatea de a înţelege mai bine utilizarea Serviciilor noastre şi putem îmbunătăţi produsul nostru şi vom fi capabili să vă prezentăm anunţuri referitoare la produsele AQUILA mai relevante în momentul în care vizitaţi alte website-uri. Pentru controlul şi gestionarea setărilor pentru anunţuri publicitare, puteţi accesa setările prin intermediul unui link menţionat în nota de subsol a website-ului nostru. Pentru detalii suplimentare referitoare la furnizorii de servicii publicitare şi de servicii de analiză, vă rugăm să consultaţi Politica noastră de cookies.
Informaţiile cu caracter personal vor putea fi furnizate şi către parchet, poliţie, instanţele judecătoreşti şi alte organe abilitate ale statului, în baza şi în limitele prevederilor legale şi ca urmare a unor cereri expres formulate.
În limite rezonabile, compania se va sigura că datele persoanelor vizate nu părăsesc Spaţiul Economic European, însă, în măsura în care va transfera date către state din afara SEE, va urmări, în toate cazurile, ca transferurile sa fie legitime, având la baza consimţământul explicit al persoanei vizate sau alt temei legal.
Astfel, în cazul în care transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara SEE, ne asigurăm de faptul că acestora li se oferă un nivel de protecţie similar prin implementarea a cel puţin una din următoarele garanţii:
7. AQUILA PART PROD COM S.A. aduce la cunoştinţa oricărei persoane fizice vizate faptul că:
8. SOLICITĂRI şI EXERCITAREA DREPTURILOR:
În situaţia în care veţi dori să vă exercitaţi oricare dintre drepturile enumerate mai sus în prezenta Politică de Confidenţialitate, să formulaţi observaţi sau să obţineţi informaţii sau clarificări suplimentare cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale, dacă aveţi întrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea informaţiilor dvs. sau doriţi să vă exercitaţi drepturile legale sau aveţi orice altă solicitare cu privire la confidenţialitatea asupra datelor dvs., vă rugăm să contactaţi AQUILA PART PROD COM S.A. - Platforma B2B - la adresa de email dataprotection@aquila.ro pentru asigurarea faptului că AQUILA PART PROD COM S.A. respectă toate cerinţele GDPR.
Răspunsul la toate cererile vă va fi transmis într-un interval de timp cât mai scurt posibil, care nu va depăşi însă o lună de la primirea solicitării, cu posibilitatea prelungirii duratei cu maximum 2 luni dacă vorbim despre o prelucrare complexă ori de un volum mare de astfel de cereri.
Totodată este bine să ştiţi că la nivelul României funcţionează Autoritatea Naţională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal ("A.N.S.P.D.C.P.") şi că aveţi dreptul să depuneţi o plângere atunci când consideraţi că v-au fost încălcate drepturile, accesând site-ul web www.dataprotection.ro.
AQUILA PART PROD COM S.A.